En Sextante nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos visitan y participan en nuestros programas. Esta política explica qué información personal tratamos, para qué la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Le pedimos que lea este documento con calma. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos a través de los medios indicados al final.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Sextante
Domicilio: Carrera 11 #93-46, Chapinero, Bogotá, Colombia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 320 674 1985
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios educativos y responder a sus consultas. Los datos que podemos tratar incluyen:
a) Datos que usted nos proporciona directamente
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad de residencia
- Mensaje o consulta enviada a través del formulario de contacto
- Datos de pago cuando corresponda (procesados por terceros especializados; Sextante no almacena datos de tarjetas)
b) Datos generados automáticamente
- Dirección IP (anonimizada donde sea posible)
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas dentro del sitio y duración de la visita
- Fuente de acceso (motor de búsqueda, enlace directo, etc.)
Estos datos técnicos se recopilan a través de herramientas de analítica web con fines estadísticos agregados.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas enviadas por el formulario de contacto o por correo electrónico.
- Gestionar su inscripción en talleres, programas o la membresía anual.
- Enviarle información sobre los programas en los que se ha inscrito o ha manifestado interés (no enviamos comunicaciones comerciales a personas que no las han solicitado).
- Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables en Colombia.
- Mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web mediante estadísticas de uso agregadas y anónimas.
No utilizamos sus datos para elaborar perfiles comerciales, no los cedemos a terceros para fines publicitarios y no realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- Autorización del titular: cuando usted nos proporciona sus datos a través del formulario de contacto o al inscribirse en un programa, nos otorga su autorización libre, previa, expresa e informada conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
- Relación contractual: cuando los datos son necesarios para la ejecución de un programa o servicio contratado.
- Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con disposiciones normativas aplicables.
5. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, en cualquier caso, durante los plazos establecidos por la legislación colombiana aplicable. Una vez que los datos ya no sean necesarios, procederemos a su supresión o anonimización de manera segura.
Los datos de participantes activos en nuestros programas se conservan durante la vigencia del programa y hasta cinco (5) años después de la última prestación del servicio, en cumplimiento de obligaciones contables y tributarias.
6. Destinatarios y transferencias
Sextante no vende, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones, entre ellos:
- Proveedor de servicios de correo electrónico transaccional
- Proveedor de alojamiento web
- Plataforma de procesamiento de pagos (cuando aplique)
- Herramienta de analítica web
Todos estos proveedores están sujetos a compromisos contractuales de confidencialidad y solo pueden tratar sus datos para las finalidades que nosotros les indicamos. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del marco legal aplicable.
7. Sus derechos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
- Derecho de revocación de la autorización: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados con anterioridad.
- Derecho de consulta: conocer la política de tratamiento de datos aplicable.
- Derecho a presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a [email protected] indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y, si es posible, una copia de su documento de identidad. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la normativa colombiana (máximo quince días hábiles).
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos, para qué sirven y cómo puede configurarlas o rechazarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación accidental, entre ellas:
- Transmisión de datos cifrada mediante protocolos seguros (HTTPS).
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
- Revisión periódica de nuestros procedimientos de seguridad.
Ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Si tuviera conocimiento de alguna vulneración de seguridad que le afecte, le notificaremos en los términos exigidos por la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Los servicios de Sextante están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos ni tratamos datos personales de menores de edad de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a su eliminación inmediata. Si usted cree que esto ha ocurrido, por favor contáctenos.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada al inicio del documento. Le recomendamos que revise esta página con regularidad. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +57 320 674 1985
- Dirección postal: Carrera 11 #93-46, Chapinero, Bogotá, Colombia
También puede presentar una queja o consulta ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia: www.sic.gov.co.
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